اخبار

به گزارش روابط عمومی، دفاتر نمایندگی بانک خون بندناف رویان که بالاترین امتیاز را بر اساس شاخص های ارزیابی عملکرد در سه ماه تابستان سال 1403  کسب کردند معرفی و تقدیر شدند.

دکتر امین خوش اخلاق کارشناس واحد طرح و برنامه بانک خون بنداف رویان در مراسم گردهمایی مدیران و مسئولان دفاتر نمایندگی با ذکر توضیحاتی درباره دفاتر نمایندگی برتر گفت: دفتر نمایندگی استان زنجان با 132 امتیاز رتبه اول، استان سمنان با 126 امتیاز رتبه دوم و استان یزد با 97 امتیاز رتبه سوم را کسب کردند.

وی افزود: استان های زنجان و یزد از گروه استان های با جمعیت متوسط و استان سمنان از گروه استان های دارای جمعیت نسبتا متوسط پس از بررسی گزارش عملکرد سه ماهه تابستان سال 1403 دفاتر نمایندگی، موفق به کسب عنوان برتری شده اند.

دکتر خوش اخلاق درباره شاخص های مورد بررسی برای ارزیابی عملکرد دفاتر نمایندگی در فصل تابستان 1403 گفت: درصد پوشش موالید منطقه، درصد قراردادهای نقد، میانگین امتیاز رضایت مشتریان از دفتر نمایندگی، درصد میزان اثر شکایت، درصد تحقق اهداف بازاریابی و تبلیغات (آنلاین و محیطی)، درصد فریز نمونه، میانگین نمره کیفیت خونگیری خونگیران نمایندگی، درصد انطباق نمایندگی با دستورالعمل ها و استانداردهای کاری، درصد تکمیل مدارک و مستندات، درصد ارسال به موقع نمونه و امتیاز نمایندگی در ممیزی و بازدید دور ه ای از مهمترین موارد در بررسی عملکرد دفاتر در این دوره بوده است.

در پایان مراسم از دفاتر نمایندگی برتر تقدیر شد.

پایان مطلب