پرسش و پاسخ

سلامنمیتوانم در سایت وارد شوم و شارژ پرداخت کنم

با سلام و وقت بخیر. قرارداد من 20به تاریخ بهمن 1390 است از تایمی که تماس گرفتید برای پرداخت شارژ سالیانه اقدام کردم ولی امکان وارد شدن به سایت پرداخت رو ندارم. در مرحله ورود به حساب کاربری مشتریان قبل از 18 بهمن 1393 خطای 404 می ده

با سلام و احترام با توجه به درج شماره ملی به عنوان نام کاربری ورود میسر نشد. تاجایی که خاطرم هست حتی سال گذشته همه ما مشتریان به دو دسته تقسیم میشدیم (به قبل و بعد یک سالی) و از اون طیق و شماره پرونده امکان ورود داشتیم. اما الان با شماره ملی پدر چه در ورود و چه در فراموشی روز عبور پیام نیافتن نام کا...

سلام فرزند بنده در سال 88 به دنیا اومد و قرارداد مرب.ط به ان سال است ولی اطلاعات این قرارداد در سایت شما ناقص است و چندین بار هم از طریق لینک گذاشته شده فرم هویتی را کامل کردم ولی ارسال نمی شود

هر چی تلاش می کنم با یوزر و پسورد قدیمی وارد بشم سیستم قبول نمی کنه فراموشی رمز و می زنم میگه یوزر درست نیست