پرسش و پاسخ

با سلامبنده دارای فرزند دختر متولد سال 1398 می باشم. هزینه شارژ سالها را تاکنون پرداخت کرده ام ولی اکنون با وارد کردن کد ملی بعنوان نام کاربری، امکان ورود وجود نداشت (پیغام خطایی می دهد مبنی بر اینکه چنین نام کاربری وجود ندارد). مجددا با کد ملی خودم، یک پروفایل جدید ساختم که باز هم قراردادم مشاهده ن...

سلام وقت بخیرتماس گرفتن خواستن تصاویر کارت ملی ها را آپلود کنم روی سایت ولی گزینه ای برای ویرایش یا آپلود تصویر کارت ملی نبود. یک سری اطلاعات جانبی مثل کد پستی و شماره تلفن هم الکی وارد کردن چون نداشتن ولی نتونستم ویرایش کنم.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

سلام دخترم دیماه ۱۴۰۲ متولد شد و امسال میخواستم شارژ سالانه رو بصورت اینترنتی پرداخت کنم و با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل ، سایت پیام میده که هیچ اطلاعاتی ثبت نشده و امکان پرداخت اینترنتی ندارم. لطفا بررسی و رفع مشکل بشه. ممنون

باسلام و احترام. من مرتضي جهان تيغ به شماره ملي **********مي باشم. در سال 1394 قراردادي منعقد کردم و تا کنون نيز شارژ ساليانه را پرداخت کرده ام. اکنون مي[واهم نسبت به تمديد اقدام کنم ولي به دليل تغيير شماره موبايلم قادر به انجام آن نيستم. شماره قراردادم را نيز به خاطر ندارم .لطفاً راهنمايي فرماييد چ]...

شماره تماس اشتباهی ثبت شده و نمی‌توانم پرداختی خود را انجام دهم