عدم امکان پرداخت شارژ سالانه
سلام دخترم دیماه ۱۴۰۲ متولد شد و امسال میخواستم شارژ سالانه رو بصورت اینترنتی پرداخت کنم و با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل ، سایت پیام میده که هیچ اطلاعاتی ثبت نشده و امکان پرداخت اینترنتی ندارم. لطفا بررسی و رفع مشکل بشه. ممنون
امتیاز:
|
تعداد بازدید: 49
سلام
وقت به خیر
پرداخت اینترنتی شارژ سالیانه از طریق لپ تاب یا کامپیوتر امکان پذیر است. لطفا از گوشی تلفن همراه استفاده نکنید.
در مرحله بعد با ورود به کارتابل خود از قسمت ورود مشتری، با ثبت کد ملی پدر و شماره قرارداد وارد بخش مربوط به خودتان شوید تا پنجره پرداخت شارژ برای شما باز شود.
اگر هنوز برای پرداخت مشکلی داشتید با واحد ارتباط با مشتری با شماره 27635000-021 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.